Amerikanska Hyatt har över 1300 hotell världen om. Ett av dem finns på Riddargatan i Stockholm. Ett boutique- hotell med extra allt säger Story´s VD Staffan Åkerlind. Sedan några år ingår den lilla svenska kedjan med 3 hotell i Hyatt- familjen.
Exakta siffror vill inte Staffan gå in på men en stor del utav hotellets gäster är affärsresenärer och turister från Nordamerika. Vad hotellet sett tydligt är att gäster väljer just dem då hotellet inte bara erbjuder unika rum på bästa läge utan också bra hälsoalternativ såsom en mycket bra restaurang, med övervägande veganskt och vegetariskt på menyn, i huset och ett 3000 kvadratmeter stort gym mycket nära hotellet som alla gäster kan träna kostnadsfritt på.
Våra gäster älskar också att vi är lite hippare och ruffigare än de kanske är vana vid vid inom Hyatt och att vi ger dem erbjudande från de bästa restaurangerna i området säger General Manager Tia Tuhkunden, som arbetat på hotellet snart två år.
Hotellet på Östermalm har 83 unika rum i 11 olika kategorier och är ett populärt resmål för de som har högsta möjliga lojalitetsnivå inom Hyatt. Det innebär att de mest frekventa resenärerna inom Hyatt gärna besöker Stockholm.
– Vi vill imponera på alla våra gäster och leverera något de ännu ej fått uppleva på sina andra resor säger Staffan och fortsätter; Vi såg Gympak och tänkte att precis detta skulle vara den där pusselbiten som skulle få våra gäster att säga ännu mer wow.
Hotellet har köpt in ett stort antal paket som från och med april månad kommer erbjudas till hotellets gäster.
Vi tänker att det ska ligga ett paket redo för våra trognaste gäster på deras rum med en personlig hälsning från oss säger, men också alla gäster också kommer kunna hyra eller köpa dem via receptionen säger Staffan.
Story Hotels är först inom Hyatt-koncernen att erbjuda denna typ av service tror Staffan.
Men vem vet… Kanske städer såsom Paris, London eller New York snart också erbjuder Gympak avslutar Story´s VD med glimten i ögat.
…….
Här kan man läsa artikeln: https://xperhotelsandtable.se/aktuellt/hyatt-stockholm-erbjuder-fullservice-for-den-halsomedvetna-gasten-2/